Die Trägerverwaltung im Überblick

Übersicht

Die Trägerverwaltung ist die Oberfläche des Trägers über alle seine Einrichtungen hinweg: eine Anmeldung, aus der heraus jede zugeordnete Kita einsehbar ist, dazu Auswertungen über alle Einrichtungen zusammen und Vorgaben, die sich in einem Zug auf mehrere Kitas ausrollen lassen.

Dieser Artikel beantwortet die Fragen der ersten Sitzung: wofür die Trägerverwaltung da ist, wie sie aufgebaut ist, was sich wo findet und womit sinnvollerweise begonnen wird. Zu den einzelnen Bereichen gibt es eigene Artikel.

Die Trägerverwaltung trägt zurzeit die Kennzeichnung Beta, auf der Anmeldeseite und in der Kopfzeile. Der Hinweis dazu lautet wörtlich:

„Die Trägerverwaltung befindet sich in der Testphase. Funktionen können sich noch ändern."

Der Grundsatz: der Träger verwaltet, die Kita vollzieht

Die Trägerverwaltung ist kein zweites Kita-Konto mit weniger Modulen, sondern eine andere Aufgabe. Das Kita-Konto bleibt die Arbeitsumgebung der Einrichtung für den Tagesbetrieb. Die Trägerverwaltung setzt den Rahmen darüber und wertet aus.

Woran sich das in der Oberfläche ablesen lässt:

Die Anwesenheits-Seite der Trägerverwaltung heißt deshalb Tagesansicht und zeigt Status, Zeiten und Abholzeiten anzeigen, hat aber keine Schaltfläche zum Ein- oder Ausloggen eines Kindes. In der Zeiterfassung gibt es Zeiteintrag bearbeiten und Löschen, aber kein Anlegen eines neuen Eintrags. Das ist kein fehlender Baustein, sondern die Aufgabenteilung.

Anmelden

Ein Zugang zur Trägerverwaltung entsteht durch eine Einladung. Die Einladungsmail führt auf die Seite Passwort festlegen.

1. Link aus der Einladungsmail öffnen.
2. Unter Neues Passwort und Passwort bestätigen ein Passwort mit mindestens acht Zeichen vergeben.
3. Auf Passwort speichern klicken, danach Zur Anmeldung.

Die Anmeldung selbst verlangt drei Angaben:

Zusätzlich steht dort Angemeldet bleiben (30 Tage) und Passwort vergessen?. Ist für den Zugang die Zwei-Faktor-Anmeldung eingeschaltet, folgt ein zweiter Schritt Anmeldung bestätigen mit einem sechsstelligen Code per E-Mail, dazu Code erneut senden.

Wie die Oberfläche aufgebaut ist

Nach der Anmeldung öffnet sich das Controlling. Die Seite ist in drei Zonen aufgeteilt.

Die Kopfzeile zeigt links den Titel der geöffneten Seite und die Kennzeichnung Beta, daneben den Namen der aktuell gewählten Kita. Rechts stehen die Suche (Suchen oder Befehl eingeben..., erreichbar auch über die Tastenkombination Strg+K beziehungsweise Cmd+K), die Umschaltung zwischen Hell- und Dunkelmodus, die Sprachwahl (Deutsch und English) sowie das Konto-Menü mit Abmelden.

Die Seitenleiste ist der eigentliche Wegweiser und in zwei Abschnitte geteilt:

• Träger oben: alles, was mehrere Einrichtungen zugleich betrifft.
• Kita unten: alles, was zu genau einer Einrichtung gehört.

Dazwischen steht die Standort-Karte mit der Beschriftung Standort. Darüber öffnet sich eine Liste mit dem Suchfeld Standort suchen... und den Abschnitten Zuletzt verwendet und Alle Standorte. Welcher Standort dort gewählt ist, bestimmt, auf welche Einrichtung sich der gesamte Abschnitt Kita bezieht. Über den Pfeil am unteren Rand lässt sich die Seitenleiste auf eine schmale Symbolleiste einklappen.

Der Inhaltsbereich rechts zeigt die gewählte Seite.

Welche Menüpunkte sichtbar sind, hängt vom verwendeten Zugang ab. Nicht freigegebene Bereiche erscheinen gar nicht erst in der Seitenleiste.

Der Abschnitt „Träger"

Controlling

Das Controlling vergleicht die Einrichtungen nebeneinander: Belegung, Alters-Mix und Personaldeckung an einem Stichtag (Übersicht & Deckung), der Personalbedarf der nächsten Monate (Prognose), die bekannten Kita-Berichte über alle Häuser hinweg (Auswertungen) und der Rückblick auf belegte und freie Plätze je Monat (Belegung).

Solange in keiner Einrichtung ein Dienstplan gepflegt ist, steht dort statt der Ampeln der Hinweis Personaldeckung noch nicht verfügbar. Das ist der Normalfall am Anfang und kein Fehler. Ausführlich beschreibt das der eigene Artikel zum Controlling.

Kitas-Übersicht

Die Tabelle listet alle Einrichtungen mit Name, Adresse, Kontakt, Aktive Kinder, Inaktive Kinder und Mitarbeiter, dazu ein Suchfeld. Ein Klick auf eine Zeile oder auf Öffnen führt in die Details der Kita. Diese Seite eignet sich als erste Kontrolle: erscheinen hier alle Häuser, die erwartet werden, ist die Zuordnung vollständig.

Nachricht, Termin und Pinnwand-Info

Die drei Punkte sind der Sammelversand des Trägers.

• Nachricht senden: Betreff und Nachricht, Empfänger werden je Kita ausgewählt (Alle Gruppen, einzelne Gruppen oder Einzelne Kinder). Anhänge sind möglich, erlaubt sind laut Hinweis JPG, PNG, GIF, PDF, Word und MP3 bis 30 MB.
• Termin anlegen: Titel, Beschreibung, Von- und Bis-Datum, Ganztägig sowie die Option Nur intern („Nur intern, keine Eltern-Sichtbarkeit.").
• Pinnwand-Info: ein Beitrag für mehrere Einrichtungen, wahlweise mit einem farbigen Hinweis (Erfolgreich, Achtung, Alarm, Krankheiten) und der Option Eltern benachrichtigen. Der Beitrag geht immer an die gesamte Einrichtung; eine Auswahl einzelner Gruppen gibt es hier nicht.

Admin & Zugriff

Diese Seite verwaltet die Zugänge des Trägers und ist ausschließlich für Zugänge mit vollem Zugriff erreichbar. Die Tabelle zeigt Name, E-Mail, Status (Aktiv oder Eingeladen), Zugriff, Zwei-Faktor und die Aktionen.

Über Einladen wird ein weiterer Zugang angelegt: Name, E-Mail und die Wahl zwischen Alle Kitas und Bestimmte Kitas. Der oder die Eingeladene bekommt eine E-Mail mit dem Link zum Passwort-Festlegen. Zu jedem Zugang stehen außerdem Zugriff ändern, Passwort-Reset / erneut einladen, das Ein- und Ausschalten der Zwei-Faktor-Anmeldung und Entfernen bereit.

Zwei Dinge sind dabei wichtig:

• Der letzte Zugang mit vollem Zugriff lässt sich weder entfernen noch einschränken.
• Eingeladene Zugänge sind Administratoren. Eingegrenzt wird über den Kita-Zugriff. Welche Bereiche darüber hinaus freigeschaltet sind, ist am Zugang hinterlegt und lässt sich in der Trägerverwaltung nicht selbst umstellen.

Standard-Auswahlfelder

Standard-Auswahlfelder ist die trägerweite Vorlage für die zusätzlichen Felder, die in den Kitas bei Kindern, Familien und Mitarbeitenden erscheinen. Im Kita-Konto heißen sie genauso: Auswahlfelder. Die Seite erklärt das selbst so:

„Auswahlfelder sind zusätzliche Felder in den Profilen von Kindern, Familien und Mitarbeitenden [...] Auf dieser Seite entsteht nur die Vorlage: Angaben zu einzelnen Personen werden hier nicht gespeichert."

Der Ablauf: erst eine Kategorie anlegen, darin die einzelnen Auswahlfelder (Ja / Nein oder Auswahl mit eigenen Optionen), dann Auf Kitas anwenden und die Ziel-Kitas auswählen. Fehlende Felder werden dort angelegt, vorhandene aktualisiert, bereits eingetragene Angaben bleiben erhalten. In den Kitas sind diese Felder gesperrt: Bezeichnung, Typ und Optionen werden nur in der Vorlage geändert und danach erneut angewendet. Genau darin liegt der Nutzen, denn nur mit gleichen Feldern lassen sich Listen und Auswertungen über Einrichtungen hinweg vergleichen.

Auch diese Seite ist Zugängen mit vollem Zugriff vorbehalten.

Der Abschnitt „Kita"

Alles unterhalb der Standort-Karte bezieht sich auf die dort gewählte Einrichtung. Ein Wechsel des Standorts hält die geöffnete Seitenart und tauscht nur die Kita.

Personal

• Mitarbeiter: Liste und Profile mit Vertragsdaten, Arbeitszeit, Beschäftigungsstatus und Dokumenten.
• Dienstplan: Wochen- und Monatsplanung mit Schichttypen, Schließtagen und Abwesenheitsarten.
• Zeiterfassung: erfasste Zeiten je Woche oder Monat, mit Korrektur einzelner Einträge und der Spalte Geändert, die festhält, wer einen Eintrag nachträglich angefasst hat.
• Abwesenheiten: Urlaub, Krankheit und weitere Abwesenheiten samt Freigabe offener Anträge und Jahresabschluss.
• Personalschlüssel: der Betreuungsschlüssel pro Gruppe, also die Rechengrundlage der Deckungswerte im Controlling.
• Arbeitszeitkonto: Soll, Ist und Saldo je Person.

Standort

• Details: Stammdaten der Einrichtung, dazu die Kennzahlen zu Kindern, Personal und Gruppen und ein Sprung in den Kalender der Kita.
• Gruppen: Gruppen anlegen und bearbeiten, mit Gruppenfarbe und Betreuungsart. Die Betreuungsart ist die Voraussetzung dafür, dass im Controlling überhaupt ein Bedarf gerechnet wird.
• Daten-Export: Stammdaten der Kita als CSV-Datei, wahlweise Familien, Kinder, Kinder-Stammdaten, App-Nutzer oder Mitarbeiter-Stammdaten.
• Benutzergruppen: Rollen und Berechtigungen der Einrichtung. Eine fertige Benutzergruppe lässt sich über Auf mehrere Kitas ausrollen auf weitere Einrichtungen übertragen. Das ist neben den Standard-Auswahlfeldern der zweite Weg, eine Vorgabe in einem Zug in die Fläche zu bringen.
• Einstellungen: Datenschutz-Löschfristen, Schließtage, Betreuungsmodelle, Auswahlfelder und Sammelmappe dieser Einrichtung.

Anwesenheit

Die Tagesansicht zeigt je Kind Gruppe, Status (Anwesend, Abwesend, Abgeholt), Zeiten und Hinweise, dazu die Zähler Anwesend, Abwesend und Alle Kinder, eine Gruppen-Auslastung sowie Excel Export und CSV Export. Über Abholzeiten anzeigen sind hinterlegte Abholzeiten eines Kindes einsehbar. Gebucht und geändert wird die Anwesenheit weiterhin in der Einrichtung.

Die ersten Schritte

1. Passwort über den Link aus der Einladungsmail festlegen und mit Kindy-ID, E-Mail und Passwort anmelden.
2. Auf dem Controlling die vier Reiter einmal durchklicken, um zu sehen, welche Zahlen bereits vorliegen und wo noch Grundlagen fehlen.
3. Kitas-Übersicht öffnen und prüfen, ob alle erwarteten Einrichtungen aufgeführt sind.
4. In der Standort-Karte eine Kita wählen und die Punkte unter Kita ansehen. Die Daten stammen aus dem laufenden Betrieb der Einrichtung, es muss nichts neu erfasst werden.
5. Unter Admin & Zugriff die weiteren Verantwortlichen einladen und je Zugang entscheiden, ob Alle Kitas oder Bestimmte Kitas sichtbar sein sollen. Für Zugänge mit vollem Zugriff empfiehlt sich die Zwei-Faktor-Anmeldung.
6. Unter Standard-Auswahlfelder die erste Kategorie mit ihren Feldern anlegen und über Auf Kitas anwenden ausrollen. Damit sind die Profile in allen Häusern gleich aufgebaut und vergleichbar.
7. Fehlen im Controlling Deckungswerte, in der jeweiligen Kita die Grundlagen nachziehen: Betreuungsart je Gruppe, Geburtsdaten der Kinder, Wochenstunden der Mitarbeitenden und ein gepflegter Dienstplan.

Voraussetzungen

• Ein eigener Zugang zur Trägerverwaltung samt Kindy-ID des Trägers. Ein Konto des Kita-Kontos funktioniert hier nicht.
• Die Einrichtungen müssen dem Träger zugeordnet sein. Nur zugeordnete Kitas erscheinen in der Standort-Auswahl, in der Kitas-Übersicht und in allen Summen.
• Ist ein Zugang auf Bestimmte Kitas eingegrenzt, gilt das durchgehend: auch Summen und Vergleiche enthalten dann ausschließlich diese Einrichtungen.
• Admin & Zugriff, Standard-Auswahlfelder, Benutzergruppen und die Einstellungen einer Kita stehen nur Zugängen mit vollem Zugriff offen.
• Controlling und Anwesenheit sind für jeden Träger-Zugang erreichbar. Alle übrigen Bereiche hängen an der Freigabe des jeweiligen Zugangs.

Wenn etwas nicht funktioniert

Hinweise

• Die Kennzeichnung Beta bedeutet, dass Funktionen und Ansichten sich noch ändern können. Rückmeldungen aus der Erprobung fließen unmittelbar in die Weiterentwicklung ein.
• Änderungen in der Trägerverwaltung wirken auf dieselben Daten wie das Kita-Konto. Eine korrigierte Arbeitszeit, eine neue Gruppe oder ein geändertes Vertragsdatum ist dort sofort sichtbar.
• Personalwerte werden im Controlling nicht über Kitas hinweg summiert, solange die Einrichtungen unterschiedliche Personalschlüssel hinterlegt haben.
• Wird ein Zugang zu Supportzwecken durch Kindy übernommen, erscheint über der Anwendung ein deutlich sichtbarer Streifen Support-Modus mit Name und Dauer. Ohne diesen Streifen findet keine Übernahme statt, und der Vorgang wird protokolliert.
• Die Sprache der Oberfläche lässt sich in der Kopfzeile zwischen Deutsch und English umschalten, ebenso Hell- und Dunkelmodus.
• Über die Suche in der Kopfzeile (Strg+K beziehungsweise Cmd+K) sind Seiten und Standortwechsel direkt erreichbar, ohne den Weg über die Seitenleiste.