Bild-Download in der Eltern-App
Übersicht
Mit der Einstellung Bild Download erlauben legt die Einrichtung fest, ob Eltern Fotos aus der Eltern-App als Datei auf ihr Gerät herunterladen können. Ohne diese Einstellung lassen sich die Fotos in der App nur ansehen. Die Foto-Erlaubnis am Kind ist davon unabhängig; wie beides zusammenhängt, steht im Abschnitt Zusammenspiel mit der Foto-Erlaubnis.
Einstellung im Kita-Konto
- Im Kita-Konto die Einrichtung öffnen: Zahnrad oben rechts.
- Oben den Reiter Einstellungen wählen.
- In der Reiterleiste darunter Eltern-App wählen.
- Im Abschnitt ELTERN APP FUNKTIONEN das Kontrollkästchen Bild Download erlauben setzen oder entfernen.
- Auf Speichern klicken.

| Kontrollkästchen | Wirkung in der Eltern-App |
|---|---|
| gesetzt | Bei Fotos erscheint ein Symbol zum Herunterladen (Stellen siehe unten). |
| nicht gesetzt | Kein Download-Symbol. Die Fotos lassen sich weiterhin ansehen, vergrößern und durchblättern. |
Gilt für die ganze Einrichtung
Die Einstellung gilt für alle Familien der Einrichtung gleichermaßen. Eine Einstellung je Gruppe, je Familie oder je Beitrag gibt es nicht.
Wann die Änderung in der Eltern-App ankommt
Die Eltern-App lädt die Einstellungen der Einrichtung beim Start. Eine Änderung im Kita-Konto erscheint daher bei den Eltern
- beim nächsten Start der App,
- beim Wechsel auf ein anderes Kind in der App,
- oder wenn die App nach mehr als einer halben Stunde seit dem letzten Laden wieder in den Vordergrund geholt wird.
Ein Aktualisieren der Pinnwand durch Herunterziehen lädt die Einstellung nicht neu. Wer die Änderung sofort prüfen will, schließt die Eltern-App vollständig und öffnet sie neu.
Wo das Download-Symbol in der Eltern-App erscheint
Ist Bild Download erlauben gesetzt, gibt es zwei Wege zum Herunterladen.
Ansicht Details (Bilder aus Pinnwand-Beiträgen und Nachrichten):
- In einem Pinnwand-Beitrag oder einer Nachricht auf die Bilder tippen. Es öffnet sich die Ansicht Details.
- Das gewünschte Bild in den Vordergrund wischen.
- Oben links auf das Download-Symbol tippen.
Bei einem Video fehlt das Download-Symbol in dieser Ansicht. Beim Weiterwischen von einem Video zu einem Foto erscheint es wieder.
Ansicht Momente (Fotoübersicht im Bereich Mein Kind):
- Auf einem Vorschaubild unten rechts auf das runde Symbol mit den drei Punkten tippen.
- Es erscheint der Hinweis „Das Bild kann in der Dokumentenansicht heruntergeladen werden" mit den Einträgen Weiter und Abbrechen. Auf Weiter tippen.
- In der Ansicht Dokumente steht das Bild als Eintrag mit der Kennzeichnung Bild Datei. Den Eintrag antippen und Herunterladen wählen.
Die Ansicht Momente gibt es nur, wenn zusätzlich die Einstellung Fotoliste im selben Abschnitt gesetzt ist.
Ohne Bild Download erlauben fehlen beide Symbole: das Download-Symbol in Details und das Drei-Punkte-Symbol auf den Vorschaubildern in Momente.
Die Bedienung aus Sicht der Eltern beschreibt der Artikel Fotos und Momente in der Eltern-App.
Ansehen und Herunterladen
| Ohne Download | Mit Download | |
|---|---|---|
| Fotos in der App ansehen, vergrößern, durchblättern | ja | ja |
| Foto über die App als Datei speichern | nein | ja |
Beim Herunterladen öffnet die Eltern-App kurz ein Browser-Fenster, das das Foto als Datei überträgt. Wo die Datei danach liegt, hängt vom Gerät und seinem Browser ab.
Ein heruntergeladenes Foto liegt anschließend auf dem Gerät und damit außerhalb der Eltern-App. Was später in der App mit dem Beitrag geschieht, ändert an dieser Datei nichts, und die Einrichtung hat auf sie keinen Zugriff mehr.
Zusammenspiel mit der Foto-Erlaubnis
Die Foto-Erlaubnis ist ein Ja/Nein-Feld am Kind, das in den Auswahlfeldern mit Dieses Feld ist die Foto-Erlaubnis gekennzeichnet wird. Wie das Feld angelegt und bei den Kindern eingetragen wird, beschreibt der Artikel Eigene Auswahlfelder, Abschnitt Foto-Erlaubnis.
Die Foto-Erlaubnis wirkt ausschließlich im Kita-Konto, an zwei Stellen:
| Stelle | Wirkung |
|---|---|
| Gruppenansicht | Die Kachel eines Kindes ohne Foto-Erlaubnis trägt ein rotes Kamera-Symbol mit dem Hinweis Keine Foto-Erlaubnis hinterlegt. Ein Kind, bei dem nie ein Wert eingetragen wurde, gilt dabei als ohne Erlaubnis. |
| Pinnwand, Fenster Neuer Eintrag | Enthält der Beitrag Bilder, nennt eine Rückfrage vor dem Veröffentlichen die Kinder ohne Erlaubnis, zum Beispiel „Für dieses Kind liegt keine Foto-Erlaubnis vor: Mia Beispiel." Zur Wahl stehen Abbrechen und Trotzdem veröffentlichen. |

Wichtig für die Rückfrage auf der Pinnwand:
- Genannt werden die Kinder, die der Beitrag erreicht: die unter Empfänger einzeln gewählten Kinder und alle Kinder der gewählten Gruppen, bei Alle Gruppen alle Kinder der Einrichtung. Welche Kinder auf den Bildern zu sehen sind, erkennt das Kita-Konto nicht.
- Die Rückfrage erinnert nur. Nach Trotzdem veröffentlichen wird der Beitrag mit allen Bildern veröffentlicht.
Was die Foto-Erlaubnis nicht tut:
- Die Foto-Erlaubnis hat keine Wirkung in der Eltern-App. Ob ein Foto angezeigt wird und ob es heruntergeladen werden kann, hängt allein von den Empfängern des Beitrags und von Bild Download erlauben ab.
- In der Team-App gibt es keine Rückfrage zur Foto-Erlaubnis.
Fotos eines Kindes nur an dessen Familie
Ein Pinnwand-Beitrag lässt sich statt an Gruppen an einzelne Kinder richten:
- Auf der Pinnwand auf Neu oder Beitrag schreiben klicken. Es öffnet sich das Fenster Neuer Eintrag.
- Unter Empfänger statt einer Gruppe das Kind auswählen. Für mehrere Kinder den Schritt wiederholen; jedes gewählte Kind erscheint als eigener Eintrag unter der Auswahl.
- Text und Bilder ergänzen und veröffentlichen.
Einen solchen Beitrag sehen in der Eltern-App nur die Familien der gewählten Kinder. Dort ist er mit Persönlich gekennzeichnet, und seine Fotos erscheinen auch nur bei diesen Kindern in Momente.
Bildschirmfotos
Unabhängig von Bild Download erlauben gilt in der Eltern-App aus den App-Stores:
| Gerät | Verhalten |
|---|---|
| Android | Die App sperrt Bildschirmfotos. |
| iPhone und iPad | Die App kann Bildschirmfotos nicht verhindern, erkennt sie aber und zeigt den Hinweis „Screenshots sind nicht erlaubt!". |
Hintergründe und Grenzen dieses Schutzes stehen im Artikel Screenshots in der Eltern-App.
Voraussetzungen
- Zum Ändern der Einstellung wird in der Benutzergruppe im Reiter Einrichtung das Recht Standortdaten auf Lese-/Schreibrechte benötigt. Mit Leserechte ist das Kontrollkästchen ausgegraut und die Schaltfläche Speichern fehlt; mit Keine Berechtigung fehlt das Zahnrad zur Einrichtung. Mehr dazu im Artikel Benutzergruppen für Mitarbeiter:innen.
- Für die Ansicht Momente muss zusätzlich Fotoliste gesetzt sein.
Wenn etwas nicht funktioniert
| Beobachtung | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Eltern finden kein Download-Symbol | Bild Download erlauben ist nicht gesetzt | Kontrollkästchen setzen und speichern |
| Das Symbol fehlt nur bei einem Eintrag in Details | Der Eintrag ist ein Video; Videos haben kein Download-Symbol | Kein Fehler |
| Die Einstellung wurde geändert, die Eltern-App zeigt noch den alten Stand | Die App hat die Einstellungen noch nicht neu geladen | Eltern-App vollständig schließen und neu öffnen |
| Die Ansicht Momente fehlt ganz | Fotoliste ist nicht gesetzt | Fotoliste setzen und speichern |
| Beim Herunterladen zeigt das Browser-Fenster nur „n/a" | Die Datei ist auf dem Server nicht mehr vorhanden | Das Foto lässt sich nicht mehr herunterladen |
| Das Kontrollkästchen ist ausgegraut, Speichern fehlt | Das Recht Standortdaten steht nicht auf Lese-/Schreibrechte | Recht in der Benutzergruppe anpassen lassen |
| Ein Kind ohne Foto-Erlaubnis sieht die Fotos in der Eltern-App trotzdem | Die Foto-Erlaubnis wirkt nicht auf die Eltern-App | Beitrag an einzelne Kinder statt an die Gruppe richten (siehe oben) |
| Die Pinnwand nennt Kinder, die gar nicht auf den Bildern sind | Geprüft werden alle Kinder, die der Beitrag erreicht | Empfänger enger wählen oder Trotzdem veröffentlichen |
Hinweise
- Die Einstellung betrifft nur Fotos, die als Bild in einem Beitrag oder einer Nachricht stehen. Dateien, die als Anhang mitgeschickt werden, öffnet die Eltern-App in der Ansicht Dokumente unabhängig von Bild Download erlauben, auch wenn es Bilddateien sind.
- Wird die Einstellung abgeschaltet, bleiben bereits heruntergeladene Fotos auf den Geräten der Eltern erhalten.