Der QR-Kiosk ist eine Scan-Station, die im Kita-Konto auf einem Tablet, Laptop oder PC mit Kamera gestartet wird. Neben den Karten für Kinder erkennt derselbe Kiosk auch Karten für Mitarbeitende: Wird eine solche Karte vor die Kamera gehalten, wird die Person ein- oder ausgestempelt. Der Zeiteintrag landet in der Zeiterfassung wie eine Stempelung in der Team-App.
Der häufigste Stolperstein: Die QR-Karten für Mitarbeitende werden nicht im Kiosk-Fenster erstellt, sondern im Menü der Zeiterfassung. Im Kiosk-Fenster gibt es nur die Karten für Kinder.
Wo die Funktion sitzt
| Was | Wo | Wer sieht es |
|---|---|---|
| QR-Karten für Mitarbeitende erzeugen | Kita-Konto → Personal-Menü → Zeiterfassung → Punkte-Menü oben rechts → QR-Karten generieren | Zeiterfassung mit Lesen: Alle und Schreiben: Alle |
| Kiosk starten | Kita-Konto → Menüpunkt Gruppe (mobil: Gruppenansicht) → Schaltfläche Kiosk | Berechtigung QR-Kiosk: Ja |
| QR-Karten für Kinder erzeugen | im Kiosk-Fenster QR-Kiosk einrichten, Reiter QR-Karten | Berechtigung QR-Kiosk: Ja |
Wer im Kiosk-Fenster nach den Mitarbeitenden-Karten sucht, findet sie dort also nicht. Der Reiter QR-Karten erzeugt ausschließlich Karten für Kinder.
Voraussetzungen und Berechtigungen
Die Berechtigungen werden je Benutzergruppe vergeben (Kita-Konto: Bereich Einrichtung, dort Benutzerrechte; dieselben Einstellungen gibt es auch in der Trägerverwaltung).
| Aufgabe | Benötigte Berechtigung |
|---|---|
| QR-Karten für Mitarbeitende erzeugen und drucken | Zeiterfassung — Lesen: Alle und Schreiben: Alle |
| Kiosk-Fenster öffnen und Kiosk starten | QR-Kiosk: Ja und Gruppen-Ansicht: Lese-/Schreibrechte |
| Am Kiosk stempeln (Mitarbeitende mit Karte) | keine — die Karte genügt, es ist keine Anmeldung nötig |
„Ich sehe den Menüpunkt nicht“
Der Eintrag QR-Karten generieren liegt im Punkte-Menü im Kopfbereich der Zeiterfassung. Drei Stufen entscheiden darüber, ob er sichtbar und benutzbar ist:
- Steht Schreiben bei der Zeiterfassung auf Keine, erscheint das Punkte-Menü gar nicht — dann fehlen auch Zeiteintrag hinzufügen und Mitarbeiter exportieren.
- Steht Lesen nicht auf Alle (und auch Schreiben nicht auf Alle), zeigt das Punkte-Menü nur Zeiteintrag hinzufügen. Der Eintrag QR-Karten generieren fehlt.
- Ist der Eintrag sichtbar, steht Schreiben aber nur auf Eigene, wird das Erzeugen beim Klick abgelehnt. Es erscheint dann die Meldung Keine Mitarbeiter-Daten vorhanden. Für das Erzeugen der Karten ist Schreiben: Alle nötig, weil dabei Daten des gesamten Teams verarbeitet werden.
Die Schaltfläche Kiosk in der Gruppenansicht hängt an einer anderen Berechtigung: QR-Kiosk. Steht sie auf Nein, ist die Schaltfläche nicht vorhanden — unabhängig von den Zeiterfassungs-Rechten.
QR-Karten für das Team erstellen und ausdrucken
- Im Kita-Konto oben das Personal-Menü öffnen und Zeiterfassung wählen.
- Oben rechts das Punkte-Menü öffnen.
- QR-Karten generieren anklicken.
- Es wird ein PDF erzeugt und heruntergeladen. Der Dateiname enthält den Namen der Einrichtung.
Das PDF enthält eine Seite je aktiver Person mit:
- Name der Einrichtung
- der Angabe Mitarbeiter
- Vor- und Nachname
- dem QR-Code
- dem Hinweis QR-Code zum Ein- und Auschecken und der Zeile Halte diesen Code vor die Kamera am Kiosk-Terminal.
- dem Erstellungsdatum
Berücksichtigt werden nur Personen mit dem Beschäftigungsstatus Aktiver Mitarbeiter. Wer inaktiv gesetzt ist, bekommt keine Karte.
Erneutes Erzeugen macht ausgedruckte Karten nicht ungültig
Beim Erzeugen bekommt jede Person einmalig einen dauerhaften Code. Wird die Funktion später erneut aufgerufen, erhalten bereits vorhandene Personen denselben Code wie zuvor — nur für neu hinzugekommene Personen wird ein neuer Code angelegt. Bereits ausgedruckte und verteilte Karten bleiben also gültig.
Praktische Folge: Kommt eine neue Person ins Team, genügt es, die Funktion erneut aufzurufen und aus dem PDF die eine benötigte Seite zu drucken.
Wichtig: Bei den Karten für Kinder ist es umgekehrt — dort werden beim erneuten Erzeugen alle bisherigen Kinder-Karten ungültig (siehe Abschnitt Abgrenzung zu den Karten für Kinder).
Tipps zur Handhabung
- Die Karten laminieren oder in einen Ausweishalter stecken, damit sie den Alltag überstehen.
- Das PDF für Nachdrucke aufbewahren.
- Die Karte ist ein persönlicher Schlüssel zur eigenen Arbeitszeit und sollte nicht weitergegeben werden: Wer eine fremde Karte scannt, stempelt für diese Person.
Kiosk-Gerät einrichten und starten
- Das Kita-Konto auf dem Gerät öffnen, das als Kiosk dienen soll (Tablet, Laptop oder PC mit Kamera).
- Den Menüpunkt Gruppe öffnen (im mobilen Menü Gruppenansicht).
- Oben auf die Schaltfläche Kiosk klicken. Es öffnet sich das Fenster QR-Kiosk einrichten.
- Im Reiter Kiosk starten unter Exit-PIN (4 Ziffern) eine vierstellige Zahl eintragen. Diese PIN wird später zum Beenden des Kiosk-Modus gebraucht. Bei weniger als vier Ziffern erscheint der Hinweis PIN muss 4 Ziffern haben.
- Auf Kiosk starten klicken.
Das Gerät wechselt in die Vollbild-Kiosk-Ansicht: oben links Einrichtung und Gruppe, oben rechts die aktuelle Uhrzeit, in der Mitte das Kamerabild mit dem Hinweis Halte deine Karte vor die Kamera.
Welche Gruppe die Sitzung hat
Die Kiosk-Sitzung gilt für die Gruppe, die in der Gruppenansicht gerade ausgewählt ist, beziehungsweise für Alle Gruppen. Eine andere Gruppe lässt sich im Fenster QR-Kiosk einrichten im Reiter QR-Karten über das Feld Gruppe einstellen; die dort gewählte Gruppe gilt anschließend auch für die gestartete Sitzung.
Für Karten von Mitarbeitenden spielt diese Gruppe keine Rolle: Jede gültige Mitarbeitenden-Karte der Einrichtung funktioniert an jedem Kiosk der Einrichtung. Die Gruppe der Sitzung wirkt nur auf die Karten der Kinder — ist eine einzelne Gruppe gewählt, können dort nur Kinder dieser Gruppe ein- und auschecken.
Sitzungsdauer
Eine Kiosk-Sitzung gilt nur für den laufenden Tag und läuft danach ab. Am nächsten Tag muss der Kiosk neu gestartet werden. Meldet der Kiosk bei jedem Scan Kiosk-Sitzung abgelaufen, ist das der übliche Grund.
Kiosk-Modus beenden
- Unten rechts auf das Schloss-Symbol tippen.
- Im Fenster PIN eingeben die beim Start festgelegte vierstellige PIN über die Zifferntastatur eingeben.
- Nach der vierten Ziffer wird automatisch geprüft. Bei korrekter Eingabe erscheint wieder die Gruppenansicht.
Bei falscher Eingabe erscheint Falscher PIN. Nach drei Fehlversuchen ist die Tastatur 30 Sekunden gesperrt, angezeigt als Zu viele Fehlversuche. Warte 30s…
Stempeln im Alltag
- Die eigene Karte vor die Kamera des Kiosk-Geräts halten. Ein Antippen ist nicht nötig, der Code wird automatisch erkannt.
- Der Kiosk entscheidet selbst zwischen Kommen und Gehen: – Es läuft kein offener Zeiteintrag → es wird eingestempelt. Es erscheint eine grüne Vollbildmeldung Guten Morgen,
! – Es läuft bereits ein offener Zeiteintrag → es wird ausgestempelt. Es erscheint eine orange Vollbildmeldung Schönen Feierabend,! - Zusätzlich ertönt ein kurzer Signalton: aufsteigend beim Einstempeln, absteigend beim Ausstempeln, tief und kurz bei einem Fehler.
- Die Meldung verschwindet nach etwa 4 Sekunden von selbst — oder sofort durch Antippen (Antippen zum Fortfahren). Danach ist der Kiosk für die nächste Karte bereit.
Gruppenauswahl beim Einstempeln
Ist im Profil der Person unter Gruppe eine Gruppe hinterlegt, wird diese automatisch verwendet — es wird nichts abgefragt.
Ist dort keine Gruppe hinterlegt, hängt das Verhalten davon ab, wie viele Gruppen mit gesetzter Betreuungsart es in der Einrichtung gibt:
| Situation | Was am Kiosk passiert |
|---|---|
| genau eine Gruppe | Diese Gruppe wird automatisch verwendet. |
| mehrere Gruppen | Es erscheint die Abfrage In welcher Gruppe arbeitest du heute? mit einer Schaltfläche je Gruppe sowie Abbrechen. Nach der Auswahl wird gestempelt. |
| keine Gruppe mit Betreuungsart | Es erscheint Keine Gruppen vorhanden, es wird nicht gestempelt. |
Wird die Abfrage nicht innerhalb von etwa 10 Sekunden beantwortet, bricht sie von selbst ab und der Kiosk kehrt zum Scannen zurück — ohne zu stempeln. Die Karte muss dann erneut gescannt werden.
Beim Ausstempeln wird nie nach der Gruppe gefragt.
Was mit den erfassten Zeiten passiert
- Der Kiosk legt normale Zeiteinträge an. Diese erscheinen in der Zeiterfassung wie Stempelungen aus der Team-App oder aus dem Kita-Konto und lassen sich dort auch nachträglich korrigieren.
- Beim Ausstempeln greift die Pausen-Regel der Einrichtung genauso wie bei jeder anderen Stempelung: Ist der automatische Pausenabzug aktiv, wird die entsprechende Pause abgezogen.
- Am Kiosk selbst lässt sich keine Pause starten oder beenden — dort gibt es nur Kommen und Gehen. Pausen werden in der Team-App oder nachträglich in der Zeiterfassung erfasst.
- In den Saldo des Arbeitszeitkontos fließt ein Tag erst, wenn der Eintrag abgeschlossen ist, also nach dem Ausstempeln.
Grenzen und Sonderfälle
Vergessenes Ausstempeln
Bleibt ein Eintrag offen, wird er in der Nacht automatisch geschlossen. Die Endzeit wird dabei aus der im Profil hinterlegten täglichen Arbeitszeit berechnet (ersatzweise acht Stunden) und höchstens auf 23:59 gesetzt. In der Zeiterfassung ist ein solcher Eintrag mit dem Hinweis Automatisch geschlossen gekennzeichnet und kann korrigiert werden.
Wird die Karte gescannt, solange der Eintrag vom Vortag noch offen ist, schließt dieser Scan zuerst den Vortag — mit der Endzeit 23:59. Das heißt: Der erste Scan des Tages ist dann ein Ausstempeln für gestern. Zum Einstempeln für den neuen Tag ist ein zweiter Scan nötig.
Nicht aktive Personen
Ist der Beschäftigungsstatus auf inaktiv gesetzt, wird die Karte abgewiesen (Mitarbeiter nicht aktiv). Solche Personen bekommen auch keine neue Karte, wenn die Karten erneut erzeugt werden.
Standort-Sperre
Ist für die Einrichtung die Standort-Sperre (Check-in-Radius) aktiv, greift sie am Kiosk nicht. Die Sperre wirkt ausschließlich in der Team-App, weil nur diese den Gerätestandort melden kann. Am Kiosk wird also unabhängig vom Standort gestempelt — die Ortsbindung entsteht hier dadurch, dass das Gerät fest in der Einrichtung steht.
Nur im Kita-Konto
Der QR-Kiosk ist eine Funktion des Kita-Kontos im Browser. Die Team-App hat keine QR-Funktion: Dort wird über die Schaltflächen Einstempeln und Ausstempeln gestempelt. Beide Wege schreiben in dieselbe Zeiterfassung und können gemischt genutzt werden — zum Beispiel morgens per Karte am Kiosk, nachmittags per App.
Kamera nicht verfügbar
Lässt sich die Kamera nicht starten, zeigt der Kiosk Kamera nicht verfügbar mit dem Hinweis, den Kamerazugriff im Browser zu erlauben. Ersatzweise erscheint ein Eingabefeld, in das der Text des Codes von Hand eingegeben und mit Senden bestätigt werden kann.
Abgrenzung zu den Karten für Kinder
Beide Kartenarten funktionieren am selben Kiosk-Gerät und in derselben Sitzung: Der Scanner erkennt am Format der Karte selbst, ob es sich um ein Kind oder um eine mitarbeitende Person handelt, und führt die passende Aktion aus — Anwesenheit des Kindes oder Arbeitszeit der Person.
| Karten für Kinder | Karten für Mitarbeitende | |
|---|---|---|
| Erzeugt in | Gruppenansicht → Kiosk → Reiter QR-Karten | Zeiterfassung → Punkte-Menü → QR-Karten generieren |
| Auswahl beim Erzeugen | je Gruppe oder Alle Gruppen | immer alle aktiven Mitarbeitenden |
| Erneutes Erzeugen | macht alle bisherigen Kinder-Karten ungültig | vorhandene Karten bleiben gültig |
| Was der Scan bewirkt | Kind wird ein- oder ausgecheckt (Anwesenheit) | Person wird ein- oder ausgestempelt (Arbeitszeit) |
| Wirkung der Sitzungs-Gruppe | begrenzt auf Kinder dieser Gruppe | keine — jede Karte der Einrichtung funktioniert |
Der Ablauf für die Kinder-Karten und den Eltern-Self-Service ist im Artikel QR-Kiosk beschrieben.
Wenn etwas nicht funktioniert
| Beobachtung | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| In der Zeiterfassung fehlt das Punkte-Menü oben rechts | Bei der Benutzergruppe steht Schreiben für die Zeiterfassung auf Keine. | Schreiben mindestens auf Eigene setzen. |
| Das Punkte-Menü zeigt kein QR-Karten generieren | Weder Lesen noch Schreiben stehen auf Alle. | Lesen: Alle vergeben. |
| Nach dem Klick auf QR-Karten generieren erscheint Keine Mitarbeiter-Daten vorhanden. | Schreiben steht nicht auf Alle — oder es gibt keine aktiven Mitarbeitenden. | Schreiben: Alle setzen; Beschäftigungsstatus der Mitarbeitenden prüfen. |
| Nach dem Klick erscheint Fehler beim Laden der QR-Daten. | Die Verbindung ist unterbrochen. | Verbindung prüfen und erneut versuchen. |
| In der Gruppenansicht fehlt die Schaltfläche Kiosk | Die Berechtigung QR-Kiosk steht auf Nein. | In der Benutzergruppe QR-Kiosk auf Ja setzen. |
| Der Kiosk startet, aber jeder Scan meldet Kiosk-Sitzung abgelaufen | Die Sitzung stammt vom Vortag, oder sie konnte beim Start nicht angelegt werden, weil die Berechtigung Gruppen-Ansicht fehlt. | Kiosk beenden und neu starten; für Gruppen-Ansicht Lese-/Schreibrechte vergeben. |
| Mitarbeiter nicht gefunden | Die Karte gehört nicht zu dieser Einrichtung, oder der Datensatz der Person wurde entfernt. | Karte prüfen; für die Person die Karten erneut erzeugen. |
| Mitarbeiter nicht aktiv | Der Beschäftigungsstatus steht auf inaktiv. | Im Profil der Person Aktiver Mitarbeiter einschalten. |
| Keine Gruppen vorhanden | Es gibt keine Gruppe mit gesetzter Betreuungsart, und im Profil der Person ist keine Gruppe hinterlegt. | In den Gruppen-Einstellungen eine Betreuungsart setzen oder im Profil der Person eine Gruppe eintragen. |
| Ungültiger QR-Code | Der gescannte Code stammt nicht aus Kindy oder ist beschädigt. | Die richtige Karte verwenden, bei Beschädigung neu ausdrucken. |
| Der Scan stempelt aus statt ein | Es lief noch ein offener Eintrag (meist vom Vortag). Der Scan hat ihn geschlossen. | Ein zweites Mal scannen, um für den neuen Tag einzustempeln; den Vortag in der Zeiterfassung korrigieren. |
| Eine neue Person hat keine Karte | Die Karte wurde erst nach dem letzten Erzeugen benötigt. | QR-Karten generieren erneut aufrufen; bestehende Karten bleiben gültig, gedruckt wird nur die neue Seite. |
| Kamera nicht verfügbar | Der Kamerazugriff ist im Browser nicht erlaubt oder die Kamera ist belegt. | Kamerazugriff erlauben, andere Anwendungen mit Kamerazugriff schließen. |
| Am Kiosk lässt sich keine Pause erfassen | Der Kiosk kennt nur Kommen und Gehen. | Pause in der Team-App erfassen oder den Eintrag in der Zeiterfassung nachtragen. |
Häufige Fragen
Wo werden die QR-Karten für Mitarbeitende erstellt? Im Kita-Konto im Bereich Zeiterfassung über das Punkte-Menü oben rechts, Eintrag QR-Karten generieren. Nicht im Kiosk-Fenster — dort entstehen ausschließlich die Karten für Kinder.
Werden ausgedruckte Karten ungültig, wenn die Karten erneut erzeugt werden? Nein. Vorhandene Personen behalten ihren Code, ausgedruckte Karten bleiben gültig. Neue Codes entstehen nur für Personen, die vorher noch keinen hatten. Bei den Karten für Kinder ist das anders: Dort werden beim erneuten Erzeugen alle bisherigen Karten ungültig.
Können Kinder und Mitarbeitende dasselbe Kiosk-Gerät nutzen? Ja. Beide Kartenarten werden am selben Gerät und in derselben Sitzung erkannt und lösen jeweils die richtige Aktion aus.
Muss der Kiosk für die Zeiterfassung des Teams auf eine bestimmte Gruppe eingestellt werden? Nein. Für Mitarbeitenden-Karten ist die Gruppe der Kiosk-Sitzung ohne Bedeutung. Die Gruppe des Zeiteintrags kommt aus dem Profil der Person oder wird beim Einstempeln abgefragt.
Greift die Standort-Sperre am Kiosk? Nein. Die Sperre wirkt nur in der Team-App. Am Kiosk ist der Ort dadurch gesichert, dass das Gerät in der Einrichtung steht.
Kann jemand die Karte einer anderen Person scannen? Technisch ja — der Kiosk prüft die Karte, nicht die Person davor. Die Karten sind deshalb persönlich zu behandeln und sollten nicht offen am Kiosk liegen.
Gibt es die QR-Funktion auch in der Team-App? Nein. Die Team-App stempelt über Einstempeln und Ausstempeln. Der QR-Kiosk ist eine Funktion des Kita-Kontos im Browser.
Hinweise
- Der Kiosk ist eine Vollbild-Ansicht ohne Anmeldung: Wer davorsteht, kann keine anderen Bereiche des Kita-Kontos öffnen. Verlassen wird der Modus nur über das Schloss-Symbol und die vierstellige PIN.
- Die Kiosk-Sitzung endet mit dem Tag. Ein Kiosk-Gerät, das dauerhaft läuft, braucht daher jeden Morgen einen neuen Start.
- Ein Zeiteintrag vom Kiosk unterscheidet sich in der Zeiterfassung nicht von einer anderen Stempelung: Er kann mit den üblichen Berechtigungen eingesehen und korrigiert werden.
- Auf den Karten stehen der Name der Einrichtung und der vollständige Name der Person. Die Karten sind deshalb wie Ausweise zu behandeln und gehören nicht offen ausgelegt.
- Kommen neue Personen ins Team oder scheiden welche aus, ändert sich an den bestehenden Karten nichts. Nur der Beschäftigungsstatus entscheidet, ob eine Karte am Kiosk noch angenommen wird.


















