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Für Team, LeitungStand 20.09.2026

Das eigene Arbeitszeitkonto in der Team-App

Übersicht

Die Team-App zeigt im Zeiterfassungs-Bereich die Karte Mein Arbeitszeitkonto mit dem aktuellen Saldo aus Plus- und Minusstunden. Dahinter liegt eine Detailseite mit der Wochen-Aufschlüsselung und den gebuchten Korrekturen. Die Ansicht ist rein lesend und zeigt ausschließlich das eigene Konto.

Wo die Karte sitzt

  1. In der unteren Leiste das Symbol ganz rechts (Stoppuhr) antippen. In der Kopfzeile steht dann Zeiterfassung.
  2. Oberhalb des Abschnitts Arbeitszeit erscheint die Karte Mein Arbeitszeitkonto.
  3. Ein Tippen auf die Karte oder auf Details anzeigen öffnet die Detailseite.
  4. Die Seite nach unten ziehen lädt die Werte neu, sowohl im Zeiterfassungs-Bereich als auch auf der Detailseite.

Die Karte erscheint nur bei entsprechender Berechtigung (siehe Voraussetzungen).

Was auf der Karte steht

Element Bedeutung
Aktueller Saldo Der Saldo als Stunden und Minuten mit Vorzeichen, zum Beispiel +12:30 oder -03:15. Ein ausgeglichenes Konto zeigt 00:00.
Stand … Das Datum, auf das der Saldo gerechnet ist. Das ist immer der heutige Tag.
seit … Der Stichtag, an dem das Konto gestartet wurde. Die Angabe entfällt, wenn beide Daten gleich sind.
Hinweisband Ein farbiges Band, wenn der Saldo unzuverlässig ist oder eine Grenze berührt (siehe Die Hinweisbänder).
Details anzeigen Öffnet die Detailseite.

Die Detailseite

Die Detailseite trägt in der Kopfzeile den Titel Mein Arbeitszeitkonto und zeigt oben denselben Saldo-Block samt Hinweisband, darunter zwei Abschnitte.

Wochen-Aufschlüsselung

Hinter der Überschrift Wochen-Aufschlüsselung steht in Klammern, wie viele Wochen aufgeführt sind, höchstens die letzten 26. Die jüngste Woche steht oben. Je Woche erscheinen:

Angabe Bedeutung
KW … Kalenderwoche
Datumsspanne Erster und letzter Tag der Woche
Soll Summe der Tagessolls dieser Woche
Ist Erfasste Arbeitszeit aus abgeschlossenen Zeiteinträgen, nach Pausenabzug
Abw. Gutschrift aus genehmigten Abwesenheiten
Wert am rechten Rand Die Abweichung der Woche mit Vorzeichen: Ist plus Abw. minus Soll

Sind für den Zeitraum keine Wochen vorhanden, steht dort Keine Daten vorhanden.

Wichtig: Die Liste ist auf die jüngsten Wochen begrenzt, der Saldo dagegen rechnet alle Wochen seit dem Stichtag. Bei einem länger laufenden Konto lässt sich der Saldo also nicht allein aus den sichtbaren Wochen nachrechnen.

Korrekturen

Der Abschnitt Korrekturen listet die manuellen Buchungen der Verwaltung, je Zeile mit Datum, Begründung und Betrag mit Vorzeichen. Ohne Einträge steht dort Keine Korrekturen vorhanden. Darunter steht immer der Hinweis Änderungen an Korrekturen sind nur durch die Verwaltung möglich. In der App lässt sich also nichts buchen, ändern oder löschen.

Die Hinweisbänder

Es erscheint höchstens ein Band. Liegen mehrere Fälle gleichzeitig vor, gilt diese Reihenfolge: unzuverlässiger Saldo vor überschrittener Grenze vor Annäherung an die Grenze.

Band Bedeutung Was zu tun ist
Saldo unzuverlässig – Wochenstunden fehlen im Profil. Im Mitarbeiterprofil sind keine Wochenstunden hinterlegt, das Soll kann nicht berechnet werden. Der angezeigte Saldo besteht dann praktisch nur aus Ist-Zeiten und ist keine belastbare Zahl. Die Leitung trägt Wochenstunden und Arbeitszeit-Verteilung im Personalprofil nach.
Plus-Grenze (…) überschritten. Bitte mit der Verwaltung sprechen. Der Saldo liegt über der Plus-Grenze, die für die Einrichtung eingestellt ist. In Klammern steht die Grenze. Mit der Leitung über Abbau oder Ausgleich sprechen.
Minus-Grenze (…) überschritten. Der Saldo liegt unter der Minus-Grenze der Einrichtung. Mit der Leitung klären, wie die Stunden aufgeholt werden.
Saldo nähert sich der Grenze. Der Saldo hat mehr als 80 Prozent einer der beiden Grenzen erreicht, im Plus wie im Minus, ohne sie zu überschreiten. Frühwarnung, kein Handlungszwang.

Die beiden Grenzen sind weich: Das Band färbt und meldet, blockiert aber nichts. Stempeln, Abwesenheitsanträge und der weitere Aufbau von Stunden bleiben unverändert möglich. Ist für die Einrichtung keine Grenze eingetragen, erscheinen die drei Grenz-Bänder nie.

Wenn noch nichts angezeigt wird

Steht auf der Karte Arbeitszeitkonto noch nicht eingerichtet mit dem Zusatz „Die Einrichtungs-Leitung richtet es in der App ein und aktiviert das Konto pro Mitarbeitenden.", dann ist für diese Person noch kein Konto angelegt.

Das Konto wird je Person einmalig freigeschaltet, nicht für die ganze Einrichtung auf einmal. Die Leitung erledigt das im Kita-Konto oder in der Trägerverwaltung über Konto aktivieren und legt dabei Stichtag und Startsaldo fest. Ab dem Stichtag baut sich der Saldo aus den erfassten Zeiten auf; danach erscheinen in der Team-App Saldo, Wochen und Korrekturen ohne weiteres Zutun. Die Schritte dazu stehen im Artikel Arbeitszeitkonto.

Wie der Saldo entsteht

Saldo = Startsaldo zum Stichtag + Summe aller Wochenabweichungen seit dem Stichtag + Summe der Korrekturen.

Die Wochenabweichung einer Woche ist Ist plus angerechnete Abwesenheit minus Soll. Daraus folgen die drei häufigsten Gründe für eine Zahl, die auf den ersten Blick nicht passt:

  • Ein offener Zeiteintrag zählt nicht. In den Saldo fließt nur, was abgeschlossen ist. Ein vergessenes Auschecken fehlt also so lange, bis der Eintrag geschlossen oder korrigiert ist.
  • Nur genehmigte Abwesenheiten werden gutgeschrieben. Ein noch nicht entschiedener Urlaubs- oder Krankheitsantrag erzeugt für diese Tage volles Soll ohne Gutschrift und damit ein Minus.
  • Das Soll kommt aus dem Profil, nicht aus dem Dienstplan. Wochenstunden, Arbeitstage, Arbeitszeit-Verteilung und die tägliche Pausendauer bestimmen, wie viel an einem Tag erwartet wird. Ein freier Tag, der im Profil nicht als frei hinterlegt ist, erzeugt Minusstunden.

Dazu kommen Einstellungen der Einrichtung, die nur das Konto betreffen und in der Zeiterfassung nicht sichtbar sind, etwa das Zählen erst ab geplantem Dienstbeginn oder nur bis zum geplanten Dienstende. Für eine Zahl, die sich nicht erklären lässt, führt der Artikel Mein Saldo stimmt nicht: Fehlersuche Symptom für Symptom durch; Grundlagen und Berechnung stehen im Artikel Arbeitszeitkonto.

Voraussetzungen

Voraussetzung Beschreibung
Berechtigung In der Benutzergruppe muss beim Eintrag Arbeitszeitkonto die Stufe Lesen mindestens auf Eigene stehen. Steht sie auf Keine, erscheint die Karte gar nicht. Wer Schreiben mindestens auf Eigene hat, darf ebenfalls lesen.
Aktiviertes Konto Stichtag und Startsaldo müssen für diese Person eingetragen sein.
Wochenstunden im Profil Ohne Wochenstunden erscheint die Karte zwar, der Saldo ist aber als unzuverlässig gekennzeichnet.
Netzverbindung Saldo, Wochen und Korrekturen werden beim Öffnen vom Server geladen.

Wenn etwas nicht funktioniert

Beobachtung Ursache Lösung
Im Zeiterfassungs-Bereich erscheint keine Konto-Karte In der Benutzergruppe steht beim Arbeitszeitkonto Lesen auf Keine. Die Leitung setzt in den Benutzergruppen die Lese-Stufe mindestens auf Eigene.
Kein Zugriff auf das Arbeitszeitkonto. Die Berechtigung fehlt oder wurde entzogen. Bei der Leitung nachfragen; nach einer Änderung die App neu laden.
Saldo konnte nicht geladen werden. Die Verbindung zum Server ist gescheitert. Auf Erneut versuchen tippen oder die Seite nach unten ziehen; bei anhaltendem Fehler die Netzverbindung prüfen.
Arbeitszeitkonto noch nicht eingerichtet Für diese Person wurde noch kein Konto aktiviert. Die Leitung aktiviert das Konto mit Stichtag und Startsaldo.
Eine geänderte Berechtigung wirkt nicht Die App arbeitet mit den beim Start geladenen Einstellungen. Die App schließen und neu öffnen, notfalls ab- und wieder anmelden.
Der Saldo ändert sich nach dem Stempeln nicht Der laufende Zeiteintrag ist noch offen und zählt darum nicht. Nach dem Ausstempeln die Seite nach unten ziehen.
Die Wochen-Aufschlüsselung reicht nicht weit genug zurück Es werden höchstens die letzten 26 Wochen aufgeführt. Für ältere Zeiträume die Leitung fragen; im Kita-Konto steht die längere Historie samt Datei-Export.
Der Saldo weicht vom Kita-Konto ab Beide Ansichten rechnen dieselbe Zahl, aber zu unterschiedlichen Ladezeitpunkten. Beide Ansichten neu laden und erneut vergleichen.

Hinweise

  • Die Ansicht ist rein lesend. Korrekturen, Stichtag und Startsaldo pflegt ausschließlich die Verwaltung.
  • Es wird immer nur das eigene Konto gezeigt, auch bei weitergehenden Rechten. Fremde Konten sind im Kita-Konto einsehbar.
  • Der Saldo bezieht sich immer auf den heutigen Tag. Es gibt keinen Monats- oder Jahresabschluss in der App; eine Kappung von Plusstunden passiert nur, wenn die Verwaltung sie ausdrücklich auslöst, und erscheint dann als Korrektur.
  • Die angezeigten Grenzen gelten für die ganze Einrichtung, nicht je Person.

Mehr dazu