Abholberechtigte Personen – einmalig oder wiederkehrend erkennen

Übersicht

Eltern tragen über die Eltern-App ein, wer ihr Kind abholen darf. Ein solcher Eintrag gilt entweder einmalig für ein bestimmtes Datum oder wiederkehrend (täglich, wöchentlich oder monatlich). Bei einem wiederkehrenden Eintrag legen die Eltern fest, ob er ohne Ende gilt oder bis zu einem bestimmten Tag. Einzelne Termine einer Serie lassen sich ändern oder absagen, ohne die ganze Serie anzufassen.

In der Kita-Ansicht ist direkt erkennbar, ob eine abholberechtigte Person nur für einen Tag oder regelmäßig eingetragen ist, und ob an einem Tag eine andere Person als sonst kommt. So lässt sich auf einen Blick verstehen, warum dieselbe Person immer wieder auftaucht.

Einmalig oder wiederkehrend: der Unterschied

Ein einmaliger Eintrag wird nie als wiederkehrend gekennzeichnet. Erscheint also keine Kennzeichnung, handelt es sich um einen Eintrag für genau einen Tag.

Wo Eltern den Abholer anlegen

Die Eingabe erfolgt durch die Eltern in der Eltern-App unter Abholer über Hinzufügen. Beim Anlegen werden festgelegt:

1. Abholer: die Person, die abholt. Je nach Einstellung der Einrichtung wird sie aus der Familie gewählt, oder Name und Rolle (z. B. Oma, Onkel, Nachbar) werden frei eingetragen.
2. Datum: der Tag, an dem abgeholt wird, und daneben die Uhrzeit.
3. Wiederholen: wie oft der Eintrag gelten soll.
4. Gültig bis: nur bei einem wiederkehrenden Eintrag, siehe unten.

Unter Wiederholen stehen folgende Optionen zur Auswahl:

Gültig bis: wie lange eine Serie gilt

Wird unter Wiederholen eine andere Option als Ohne gewählt, erscheint die Zeile Gültig bis. Die Zeile steht zunächst auf Ohne Ende: die Serie gilt dann, bis die Eltern sie entfernen.

So wird ein Ende gesetzt:

1. Auf Gültig bis tippen. Ein Kalender öffnet sich.
2. Den letzten Tag der Serie antippen. Die Zeile zeigt nun das Datum.
3. Den Eintrag wie gewohnt abschicken.

Ist bereits ein Datum gesetzt, bietet ein erneutes Tippen auf Gültig bis die Wahl Anderes Datum wählen oder Ohne Ende.

Beim Abschicken prüft die App das Ende:

In der Abholer-Liste der Eltern-App steht hinter der Wiederholung das Ende, zum Beispiel (Wöchentlich, bis 31.07.2027). Bei Ohne Ende steht dort nur die Wiederholung.

Bestehende Serien: Ein bereits gespeichertes Ende bleibt erhalten. Es wird beim Öffnen der Serie unter Gültig bis angezeigt und lässt sich ändern oder auf Ohne Ende umstellen. Serien, die mit einer früheren Fassung der Eltern-App angelegt wurden, tragen meist ein Ende etwa ein Jahr nach dem Anlegen; dieses Ende hat die App damals selbst eingetragen.

Einen einzelnen Termin einer Serie ändern oder absagen

Kommt an einem Tag ausnahmsweise jemand anderes, oder entfällt die Abholung an einem Tag, wird nur dieser eine Termin geändert. Die Serie selbst bleibt unverändert.

In der Eltern-App in der Abholer-Liste unter Aktuell auf einen Termin der Serie tippen. Es erscheint eine Auswahl:

Ein einmaliger Eintrag öffnet beim Antippen wie bisher direkt das Formular.

Kennzeichnung in der Abholer-Liste der Eltern-App

• Ein geänderter Termin trägt das Zeichen Geändert und darunter die Zeile statt Oma, 16:00 (Name und Uhrzeit des ursprünglichen Serientermins).
• Ein abgesagter Termin trägt das Zeichen Abgesagt, der Name ist durchgestrichen.

Auch die Einrichtung kann im Kita-Konto für einen Serientermin eine Ausnahme eintragen oder ihn absagen. Wie das geht, steht im Artikel Abholer.

Wo das Kita-Personal die Kennzeichnung sieht

Die Wiederkehr-Kennzeichnung erscheint als blaue Markierung am Abholer-Eintrag. Ein geänderter Serientermin trägt zusätzlich eine Zeile wie statt Oma, 16:00: Name und Uhrzeit des Serientermins, der an diesem Tag ersetzt wird.

Gruppenansicht: Fenster Abholer

In der Gruppenansicht öffnet das Abholer-Symbol mit der Anzahl der Abholer das Fenster Abholer mit der Liste Aktuelle Abholer. Die Kennzeichnung steht unter Name und Rolle der jeweiligen Person. Dasselbe gilt für das Fenster Abholer eines einzelnen Kindes in der Gruppenansicht.

Ein abgesagter Termin erscheint an diesem Tag nicht unter Aktuelle Abholer.

Abholerliste beim Kind

In der Kindakte zeigt der Menüpunkt Abholer die Liste Kommende Abholer. Die Spalte Wiederholung zeigt je Termin:

Startseite: Nächste Abholungen

In der Kachel Nächste Abholungen trägt ein geänderter Serientermin unter dem Namen die Zeile statt Oma, 16:00. Ein abgesagter Termin erscheint dort nicht.

Startseite: Benachrichtigungen

Unter Benachrichtigungen erscheint ein Abholer-Eintrag als Abholung eingetragen mit Name und Abholzeit. Die Änderung eines einzelnen Termins erscheint als Abholung geändert mit der zusätzlichen Zeile Ausnahme: statt Oma, 16:00, eine Absage als Abholung abgesagt mit der Zeile Abgesagt: Oma, 16:00 am …. Weitere Angaben zeigt das Detailfenster beim Öffnen des Eintrags:

So sieht die Wiederkehr-Kennzeichnung aus:

• wiederkehrend – täglich
• wiederkehrend – wöchentlich
• wiederkehrend – monatlich

Ist für die Serie unter Gültig bis ein Ende gesetzt, wird es ergänzt, zum Beispiel: wiederkehrend – wöchentlich, gültig bis 31.12.2026.

Warum erscheint dieselbe Person immer wieder?

Erscheint eine abholberechtigte Person Tage oder Wochen später noch, ist das kein Fehler: Der Eintrag wurde von den Eltern als wiederkehrend angelegt (täglich, wöchentlich oder monatlich) und gilt deshalb regelmäßig weiter.

Erkennbar ist das an der Kennzeichnung wiederkehrend – … am Eintrag. Soll die Person nicht mehr regelmäßig erscheinen, wird die Serie in der Eltern-App entfernt oder unter Gültig bis ein Ende gesetzt. Entfällt die Abholung nur an einem Tag, genügt Diesen Termin absagen.

Ein einmaliger Eintrag (Wiederholung Ohne, ohne Kennzeichnung) verschwindet dagegen von selbst: Er gilt nur für sein Datum und läuft am Folgetag automatisch ab.

Zum Testen / worauf zu achten ist

Einmaligen Abholer prüfen

1. In der Eltern-App einen Abholer mit einem Datum und der Wiederholung Ohne anlegen.
2. In der Kita-Ansicht prüfen: Der Eintrag erscheint ohne Kennzeichnung.
3. Am Folgetag prüfen: Der Eintrag ist aus der aktuellen Abholer-Anzeige verschwunden.

Wiederkehrenden Abholer prüfen

1. In der Eltern-App einen Abholer anlegen und die Wiederholung Wöchentlich wählen. Gültig bis steht auf Ohne Ende; optional einen letzten Tag wählen.
2. In der Kita-Ansicht prüfen: Der Eintrag trägt die Kennzeichnung wiederkehrend – wöchentlich (mit Ende zusätzlich , gültig bis ).
3. Den Eintrag an verschiedenen Anzeigeflächen gegenprüfen: Gruppenansicht (Fenster Abholer, Aktuelle Abholer), die Abholerliste beim Kind und auf der Startseite unter Benachrichtigungen (Detailzeile Wiederkehr).

Einzelnen Termin ändern und absagen prüfen

1. In der Eltern-App unter Aktuell auf einen künftigen Termin der Serie tippen und Nur diesen Termin ändern wählen. Eine andere Person eintragen und abschicken.
2. In der Eltern-App prüfen: Der Termin trägt Geändert und statt , .
3. Im Kita-Konto in der Abholerliste beim Kind prüfen: Der Termin trägt Ausnahme und statt , .
4. Einen anderen Termin mit Diesen Termin absagen absagen. Er erscheint in der Eltern-App als Abgesagt und im Kita-Konto mit Dieser Termin entfällt.
5. Über Absage zurücknehmen gilt an dem Tag wieder der Serientermin.

Wenn etwas nicht funktioniert

Hinweise

• Die Wiederkehr-Kennzeichnung wird ausschließlich angezeigt, wenn der Eintrag wiederkehrend ist. Bei einem einmaligen Eintrag erscheint bewusst keine Kennzeichnung.
• Anlegen, Ändern und Entfernen von Abholern erfolgt durch die Eltern in der Eltern-App. Für einzelne Termine einer Serie kann zusätzlich die Einrichtung im Kita-Konto eine Ausnahme eintragen oder den Termin absagen (Artikel Abholer).
• Eine Änderung oder Absage ist nur für einen künftigen Termin möglich, der zur Serie gehört. Vergangene Termine bleiben unverändert.
• Wird die Serie später geändert oder beendet, entfallen künftige Änderungen und Absagen an Tagen, an denen die Serie keinen Termin mehr hat.
• Ein einmaliger Eintrag läuft am Folgetag automatisch ab und muss nicht manuell entfernt werden. Ein wiederkehrender Eintrag bleibt bestehen, bis er in der Eltern-App entfernt wird oder der Tag unter Gültig bis erreicht ist.
• Für Gültig bis, Änderungen und Absagen einzelner Termine ist die aktuelle Fassung der Eltern-App nötig.